Política de Privacidade

A WT Inox respeita a sua privacidade e se compromete com a transparência no tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como utilizamos essas informações, com quem podemos compartilhá-las e quais são os direitos dos titulares, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

  1. Quem é o controlador dos dados

A controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site é WT Artefatos em Aço Inox, inscrita no CNPJ sob o nº 24.481.641/0001-73, com sede em [Av. Santa Ifigênia, 488 – Vila Paraiso, Guarulhos – SP | CEP: 07242-100.

Contato para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:
E-mail: contato@wtinox.com.br
Telefone: (11) 3380-8033

A LGPD prevê a figura do controlador e do encarregado como responsáveis pela condução e pelo canal de comunicação sobre o tratamento de dados.

  1. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar os seguintes dados pessoais, a depender da sua interação com o site:

Dados fornecidos pelo usuário

  • nome;
  • empresa;
  • cargo;
  • telefone;
  • e-mail;
  • cidade e estado;
  • informações enviadas em formulários, campos de mensagem, solicitações de orçamento ou contato.

Dados coletados automaticamente

  • endereço IP;
  • tipo de navegador e dispositivo;
  • páginas acessadas;
  • data e hora de acesso;
  • origem de acesso;
  • dados de navegação, cookies e identificadores relacionados a campanhas, inclusive de Google Ads e ferramentas de análise.

  1. Como os dados são coletados

Os dados podem ser coletados quando o usuário:

  • preenche formulários de contato, orçamento ou atendimento;
  • navega pelas páginas do site;
  • interage com anúncios, campanhas ou páginas de destino;
  • aceita cookies;
  • entra em contato por canais informados no site.

  1. Para quais finalidades usamos os dados

A WT Inox poderá tratar dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • atender solicitações enviadas pelo usuário;
  • entrar em contato comercialmente;
  • elaborar e enviar orçamentos ou propostas;
  • prestar atendimento e suporte;
  • entender o perfil e a necessidade do lead;
  • melhorar a navegação, o desempenho e a experiência no site;
  • mensurar resultados de campanhas de marketing e tráfego pago;
  • realizar ações de relacionamento, marketing e remarketing, quando permitido pela legislação;
  • cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
  • proteger direitos da WT Inox em procedimentos administrativos, arbitrais ou judiciais.

  1. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento, conforme o caso, em bases legais previstas na LGPD, como:

  • execução de procedimentos preliminares relacionados à solicitação do titular;
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • exercício regular de direitos;
  • legítimo interesse do controlador, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
  • consentimento, quando necessário.

A LGPD permite o tratamento de dados em diferentes hipóteses legais, e os direitos do titular podem ser exercidos perante o controlador.

  1. Compartilhamento de dados

A WT Inox poderá compartilhar dados pessoais, quando necessário, com:

  • plataformas de hospedagem e manutenção do site;
  • ferramentas de análise, performance e marketing;
  • plataformas de mídia e anúncios, como Google Ads;
  • fornecedores e prestadores de serviço contratados para apoiar operações comerciais e tecnológicas;
  • autoridades públicas, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem legítima.

A WT Inox busca adotar critérios adequados para contratação de parceiros que tratem dados em seu nome e conforme a finalidade necessária.

  1. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site pode utilizar cookies e tecnologias similares para:

  • garantir o funcionamento adequado da navegação;
  • lembrar preferências do usuário;
  • entender padrões de uso;
  • medir desempenho de campanhas;
  • personalizar anúncios e ações de remarketing.

O usuário poderá gerenciar cookies diretamente em seu navegador, ciente de que a desativação de determinados cookies pode impactar a experiência no site.

  1. Armazenamento e prazo de retenção

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política, inclusive para:

  • atendimento do contato solicitado;
  • manutenção de histórico comercial legítimo;
  • cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • exercício regular de direitos.

Após o término da necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos nos casos legalmente permitidos. A LGPD prevê hipóteses de eliminação, bloqueio, anonimização e conservação em situações específicas.

  1. Segurança das informações

A WT Inox adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Ainda assim, nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos, razão pela qual não é possível garantir segurança absoluta.

  1. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, a qualquer momento e mediante requisição:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  • portabilidade, quando aplicável;
  • eliminação dos dados tratados com consentimento, quando cabível;
  • informação sobre compartilhamento de dados;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
  • revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento;
  • oposição ao tratamento, nos casos previstos em lei.

Esses direitos estão previstos no art. 18 da LGPD.

  1. Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, o titular pode entrar em contato pelo e-mail:

contato@wtinox.com.br

A solicitação deverá conter informações mínimas que permitam a identificação do titular e a análise do pedido.

  1. Dados de crianças e adolescentes

Este site não é direcionado intencionalmente a crianças e adolescentes. Caso a WT Inox identifique coleta indevida de dados desse público em desconformidade com a legislação, adotará as medidas cabíveis.

  1. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela WT Inox poderão armazenar ou processar dados em servidores localizados no exterior. Nesses casos, a empresa buscará adotar medidas compatíveis com a legislação aplicável para proteção dos dados pessoais.

  1. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.